Van 19 tot 22 november zijn we in Lyon. Hier vindt de Piscine Global plaats, die een vaste plaats heeft op onze beurskalender. Onze collega’s bij stand 5E62 kijken uit naar uw bezoek aan ’s werelds toonaangevende beurs voor zwembadtechnologie!

Focus op twee nieuwe producten

Ons nieuwe BINDER +Systeem en de HydroStar PRO. Systemen die zijn uitgerust met het +Systeem hebben geen netwerkkabel nodig, maar kunnen snel en eenvoudig worden geïntegreerd in het thuisnetwerk via WLAN. Er is ook een nieuw bedieningselement dat de ingestelde stromingssnelheid via leds weergeeft. Maar dat is nog niet alles: De innovatieve lichtaansturing van het BINDER +Systeem maakt het nu mogelijk om nog meer lichteffecten te realiseren met onze led-verlichting dan voorheen. De led-lichtring en de led-sfeerverlichting van BINDER kunnen nu afzonderlijk worden aangestuurd. Het is bijvoorbeeld mogelijk om de volgorde van het kleurenprogramma aan te passen aan de snelheid van de turbine, de trainingsvoortgang of de hartslag of zwemslagfrequentie van de zwemmer.

We hebben HydroStar PRO speciaal ontwikkeld voor recreatiebaden, hotels en campings. De turbinezweminstallatie is ideaal voor gebruik in kunstmatige rivierlandschappen. In deze Lazy Rivers zorgt de HydroStar PRO voor een stroming zoals in een rivier. Exploitanten creëren zo een unieke attractie voor hun gasten.

Sinds de openingsceremonie op 11 november 2022 zijn er ultramoderne productie- en administratievoorzieningen gebouwd voor BINDER in de wijk Afferde in Hamelen . Het magazijn en de productie zijn sinds mei 2023 gevestigd aan de Eike-Kerstein-Strasse 4 en met de voltooiing van het laatste gebouw is nu ook de administratie verhuisd naar het ultramoderne pand op het terrein van ongeveer 15.000m².

De beste omstandigheden voor nog MEER prestaties en service

Zowel klanten als medewerkers profiteren nu van de nieuwe locatie, die met vooruitziende blik is gepland en in sneltreinvaart is gebouwd, waardoor BINDER veel ruimte heeft voor optimalisatie. Het middelpunt is het tussengebouw met het overdekte zwembad van 7,1 x 2,7 m, waar klanten en geïnteresseerden met eigen ogen de prestaties van de tegenstroomsystemen kunnen zien. De processen in productie en intralogistiek werden verder verbeterd. Binnenkort wordt er een nieuw robotlassysteem aan de apparatuur toegevoegd. Geautomatiseerde processen in massaproductie verhogen vervolgens de precisie en dragen bij aan een nog betere productkwaliteit. Al met al ondersteunt de moderne, communicatieve algemene omgeving een werksfeer die wordt gekenmerkt door motivatie, efficiëntie en productiviteit – om de klanten van BINDER nog MEER van de gebruikelijke flexibele en persoonlijke klantenservice te bieden met een herenigd personeelsbestand.

Het opstellen van tekeningen, onderdelenlijsten en documenten, alsook het uitgeven van CAD- en productgegevens behoort tot de taken van onze mensen op de afdeling constructie. Ze verwerken zelfstandig projecten en regelen daarvoor ook zelf de interne coördinatie en afstemming met klanten en leveranciers.

De specialiteit van ons personeel op de afdeling constructie is het individueel aanpassen van standaardproducten, zoals een speciale hoek voor de EasyStar naar afmetingen van het zwembad, omgelegde kabels in de schacht, klant specifieke schachtoplossingen of wanddoorvoeren. Tot de nieuwe ontwikkelingen van onze constructie professionals behoort de polypropyleen inbouwschacht met geoptimaliseerde stroming, met alle bijbehorende componenten, zoals het afdekrooster, flens en turbineophanging.

Onze mensen op deze afdeling hebben een opleiding afgerond in het vakgebied machinebouw, zijn gecertificeerd technici of hebben een vergelijkbare kwalificatie. Ze staan altijd klaar om technische vragen voor ons te beantwoorden.

Natuurgetrouwe stroming en sfeerverlichting – de bijzondere zwemervaring die BINDER biedt is het resultaat van de innovatieve kracht achter onze ontwikkelingsafdeling. Onze medewerkers ontwikkelen producten van prototype tot eindproduct, zoals complexe besturingssystemen voor pompen en verlichting. De afdeling ontwikkelt zowel hardware (behuizingen, bedrading, elektronica) als de programmering. Daarnaast verzorgen onze mensen de zorgvuldige testfases van onze nieuwe producten en functies. Een van de taken van onze ontwikkelingsafdeling is het aanpassen van standaard producten aan de specifieke wensen van klanten, waardoor er veel gevraagd wordt van de analysevaardigheden en het probleemoplossend vermogen van onze medewerkers.

Kortom: Op de ontwikkelingsafdeling worden nieuwe producten ontwikkeld en bestaande producten doorontwikkeld voor privézwembaden en openbare zwembaden. Naast de turbinetechnologie van onze tegenstroomsystemen hebben we het dan ook over verschillende licht- en motorbesturingssystemen en meet- en regelwerk. Onze technische competenties brengen we samen met creatief denken. Dat is bijvoorbeeld te zien aan het innovatieve bedieningsconcept BOB (Beleuchtetes, Optisches Bedienfeld, verlicht optisch bedieningspaneel) of de succesvolle BINDER24-app, waarmee onder andere verschillende trainingsprogramma’s kunnen worden gestart.

Een belangrijk onderdeel van het BINDER ⁺System is het verlicht optisch bedieningspaneel (Beleuchtete Optische Bedienfeld, BOB). Net als onze piëzoknop wordt de BOB in de wand van het zwembad geïntegreerd, zodat de turbinezweminstallatie vanuit het zwembad kan worden bediend. Het nieuwe bedieningspaneel toont bovendien met behulp van ledverlichting de ingestelde stroomsterkte. Zo is in één oogopslag duidelijk op welk niveau de installatie is ingesteld. Bovendien biedt de ledverlichting van BOB een mooi kleurenspel.

BOB kan worden gesynchroniseerd met de BINDER24-app en worden beveiligd tegen onbedoeld inschakelen. Het naadloze oppervlak van het bedieningspaneel is zeer robuust en kan ook zonder schroeven stevig in de behuizing worden gemonteerd.

Nieuw lichtsysteem
Het BINDER ⁺System maakt de led-ringlamp en de sfeerverlichting van BINDER nog aantrekkelijker: het verbeterde besturingssysteem brengt namelijk veel nieuwe lichteffecten met zich mee.

Wil je weten wat ons nieuwe ⁺System nog meer te bieden heeft? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

De volumestroom van de turbinezweminstallaties is breed, krachtig en zorgt ervoor dat het lichaam in balans blijft. Zo kan de zwemmer zich tijdens de training volledig op zijn techniek concentreren. De tegenstroomsystemen zijn uitermate geschikt voor duurzwemmen. Bovendien versterken ze het positieve effect van wellness-oefeningen én zijn ze van toegevoegde waarde tijdens de sportrevalidatie. De systemen zorgen ook nog eens voor een heleboel plezier: kinderen vinden het geweldig om in de stroming van de tegenstroomsystemen te spelen.

BINDER biedt de systemen in twee varianten aan: HydroStar is speciaal voor de inbouw in nieuwe zwembaden ontwikkeld en EasyStar is het retrofitsysteem dat geschikt is om in bestaande zwembaden te installeren. Doordat de systemen extreem compact zijn, zijn ze in een handomdraai te monteren. Er is geen omslachtige aanleg van leidingen of een krachtstroomaansluiting nodig. EasyStar wordt bijvoorbeeld gewoon aan de zwembadrand gehangen en vastgeschroefd. Wat het retrofitsysteem van BINDER zo bijzonder maakt, is dat het over dezelfde functies en prestaties beschikt als de inbouwvariant HydroStar.

Niet alleen de stroming van de turbinezweminstallaties is uniek, maar ook het lage energieverbruik. Ze verbruiken tot 80 procent minder stroom dan vergelijkbare systemen. De tegenstroomsystemen zijn eenvoudig te bedienen met de piëzoknop, een afstandsbediening of via de BINDER24-app.

De beste mogelijkheid om de tegenstroomsystemen van BINDER te testen is een gratis en vrijblijvende proefzwemsessie. Er zijn veel vakspecialisten die dit aanbieden. Ook in de BINDER-showroom in Frankfurt am Main en in het demo-zwembad in het hoofdkantoor in Hameln kunnen de tegenstroomsystemen het hele jaar door worden uitgeprobeerd.

Alle informatie vindt u op https://binder24.com/nl/proefzwemmen/.

Waar moet op gelet worden bij het plannen van de montage van een turbinezweminstallatie? Onder welke hoek kan een tegenstroomsysteem het beste gemonteerd worden voor een optimale verdeling van de stroming? Onder andere deze vragen worden regelmatig aan Jens Tölg en Jörg Dönicke gesteld. Zij zijn de contactpersonen voor alle vragen rondom onze producten. ‘We helpen natuurlijk ook graag bij vragen over het bedienen van de installaties of bij vragen over onderdelen,’ vertelt Jens Tölg.

Oplossingsgericht en erg communicatief: zo kunnen de beiden service-experts het beste worden omschreven. Als ze een vraag zelf niet kunnen beantwoorden, nemen ze direct contact op met de in-house specialisten – de lijnen zijn kort. Benjamin Hoffmann en Radu Duduman zijn het vriendelijke en competente visitekaartje van BINDER: onze technici kennen elk product tot in detail en weten hoe het correct geïnstalleerd en onderhouden wordt.

Tot de taken van het after sales team horen echter ook het afhandelen van reclamaties, de planning van de servicedienst op locatie en de ondersteuning van de buitendienst op het gebied van technische en organisatorische dingen.

Ons after sales team kunt u via allerlei verschillende kanalen bereiken. Elk verzoek wordt zo snel mogelijk beantwoord.

Om elk proces binnen ons bedrijf vanuit kwaliteitsoogpunt te kunnen bekijken, hebben we onze afdeling Kwaliteitsbeheer organisatorisch onderverdeeld in de secties Kwaliteitsborging en Kwaliteitsbeheer. De sectie Kwaliteitsborging houdt zich bezig met de operationele organisatie van onze productie. De sectie Kwaliteitsbeheer richt zich op alle organisatorische en strategische maatregelen die we nemen ter verbetering van de kwaliteit van onze producten, diensten, toepassingen of processen. Het doel: op alle afdelingen de effectiviteit en efficiëntie van onze werk-, product- en serviceprocessen optimaliseren.

Taken van de sectie Kwaliteitsborging
De taken van de sectie Kwaliteitsborging zijn divers. Dit begint bij de kwaliteitsplanning tijdens de ontwikkeling en het ontwerp van een product, gaat verder met de inspectie van inkomende goederen en kwaliteitsborging tijdens de voorbewerking en afwerking, en eindigt tot slot met de inspectie van uitgaande goederen. Andere speerpunten van de activiteiten van de sectie Kwaliteitsborging zijn kwaliteitsbeheersing en kwaliteitscontrole van onze producten. Hierbij wordt ook altijd gekeken naar optimalisatiemogelijkheden om onze producten te verbeteren.

Uitsluitend 100% geteste producten verlaten ons bedrijf
Al zodra de goederen binnenkomen en tijdens de voorbewerking nemen we steekproeven en controleren we of de productkwaliteit in orde is. Tijdens de eindcontrole of opleveringstest wordt dan een 100% test uitgevoerd: we onderwerpen elke turbine en elke motor aan een uitgebreide test. De resultaten worden digitaal opgeslagen en geëvalueerd. Op basis hiervan kunnen we voor elk serienummer een inspectiecertificaat aanmaken. Ook onze besturingssystemen en schakelkasten worden volledig getest voordat ze naar de klant gaan.

Kwaliteitsborging is daarmee dan ook stevig verankerd in elke afdeling van ons bedrijf. Dit toont aan hoeveel belang wij hechten aan kwaliteitsbeheer.

Communiceren en organiseren zijn de belangrijkste taken van deze afdeling. Terwijl de medewerkers van de binnendienst zich bezighouden met het volledige proces van offerte tot orderverwerking, leveringstermijnen in de gaten houden en facturen schrijven, zijn de medewerkers van de buitendienst altijd op pad.

Contact met iedereen
De binnendienst werkt niet alleen nauw samen met collega’s in de distributieregio’s maar heeft ook contact met ons productieteam. Samen met de specialisten van die afdeling worden bijv. bijzonderheden en details besproken. Het team van de binnendienst regelt bovendien de volledige logistiek. Dit doen ze met de grootste zorg en met oog voor stiptheid. Ook technische vragen van ons zakenpartners worden door onze collega’s van de binnendienst beantwoord.

Persoonlijk contact met de klanten
De belangrijkste taak van de buitendienst is het maken van nieuwe contacten en het onderhouden van bestaande zakelijke relaties. Bovendien leggen de medewerkers aan onze zakenpartners uit wat de producten en hun USP’s zijn. De medewerkers plannen zelf hun afspraken en routes en zijn dus volledig flexibel.

Aanbod proefzwemmen
De BINDER-buitendienst ondersteunt bovendien zakenpartners bij de salespromotion. De medewerkers helpen bijvoorbeeld met het organiseren van een in-house-beurs door middel van reclame en demo-installaties. Dit om gratis proefzwemmen aan te kunnen bieden. Desgewenst zorgen onze distributiemedewerkers er ook voor dat er topsporters tijdens het evenement aanwezig zijn om tegen onze systemen in te zwemmen.

Hulp bij de montage
De buitendienst ondersteunt nieuwe zakenpartners ook bij de eerste inbouw. De medewerkers zijn desgewenst op de bouwplaats aanwezig en geven handige tips voor een snelle en ongecompliceerde montage.

Waardevolle informatie voor de productontwikkeling
Onze distributie-medewerkers hebben echter nog een heel andere taak. Aangezien ze contact hebben met onze zakenpartners zijn ze altijd goed op de hoogte van de nieuwste trends op het gebied van zwembaden. Die informatie proberen wij dan weer in het achterhoofd te houden bij het verder ontwikkelen van onze producten.
Onze buitendienst staat altijd klaar voor de klant!