En BINDER, las compras están orientadas a satisfacer los elevados requisitos de calidad de nuestra empresa y a garantizar que el cien por cien de los materiales de producción estén disponible en todo momento. Así es como velamos por la fiabilidad de nuestras entregas para que nuestros socios y clientes puedan planificar.

Para garantizarlo, nuestro personal de Compras trabaja exclusivamente con los mejores proveedores, con la mayoría de los cuales ya mantiene una prolongada relación comercial. Cuando adquirimos piezas con un plazo de reaprovisionamiento muy dilatado, garantizamos la disponibilidad del material mediante acuerdos marco a largo plazo con los proveedores. Al mismo tiempo, vamos acumulando las reservas de seguridad necesarias en nuestro almacén.

Aunque llevamos a cabo una gran parte de nuestras adquisiciones en el plano internacional, nos centramos sobre todo en el mercado europeo. Y cuando compramos mercancía, siempre contamos con una segunda fuente para garantizar que el suministro de materiales de alta calidad para nuestra producción no se interrumpa nunca. Gracias a esta estrategia, nuestro departamento de Compras ha podido mantener la capacidad de suministro también en momentos críticos desde el punto de vista de las adquisiciones.

La calidad de los productos adquiridos está siempre por encima de cualquier consideración logística y de costes. Mediante auditorías periódicas a nuestros proveedores y la continua evolución de estos, nuestros profesionales de Compras garantizan la elevadísima calidad de la mercancía entrante. El aspecto medioambiental también es muy importante para nosotros y nuestros empleados. Así, por ejemplo, utilizamos envases retornables que van y vienen entre nosotros y nuestros clientes.

Del 19 al 22 de noviembre, estaremos en Lyon. Aquí se celebra Piscine Global, que ocupa un lugar permanente en nuestro calendario de ferias. Nuestros colegas en el estand 5E62 esperan su visita en la feria líder mundial de tecnología para piscinas. 

Dos nuevos productos

Nuestro nuevo sistema BINDER + y el HydroStar PRO. Los sistemas equipados con +System no necesitan cable de red, sino que pueden integrarse rápida y fácilmente en la red doméstica a través de WiFi. También hay un nuevo elemento de control que muestra el caudal ajustado mediante un LED. Pero no solo eso: Gracias al innovador control de la iluminación del sistema BINDER +System, ahora es posible realizar con nuestra iluminación LED aún más efectos luminosos que antes. El anillo de luz LED y el LED ambiental de BINDER ahora pueden controlarse individualmente. Por ejemplo, es posible ajustar la secuencia del programa de colores a la velocidad de la turbina, al progreso del entrenamiento o a la frecuencia cardiaca o de brazada del nadador.     

Hemos desarrollado HydroStar PRO especialmente para zonas de piscinas de ocio, hoteles y campings. Este sistema de flotación por turbina es ideal para su uso en paisajes fluviales artificiales. En estos ríos lentos, HydroStar PRO crea un flujo igual al de una masa de agua natural, disponiendo así de una atracción única para sus clientes.  

Desde la ceremonia de colocación de la primera piedra el 11 de noviembre de 2022, se han erigido unas modernas instalaciones de producción y administración para BINDER en el barrio de Afferde, en Hamelín. Desde mayo de 2023, el almacén y la producción se encuentran en la calle Eike-Kerstein-Strasse 4 y, con la finalización del último edificio, la administración se ha trasladado también a las ultramodernas instalaciones en el terreno de aprox. 15 000m².

Las mejores condiciones para MÁS rendimiento y servicio

Tanto los clientes como los empleados se benefician ahora de la nueva sede, que se planificó con previsión y se construyó a gran velocidad, ofreciendo a BINDER mucho espacio para la optimización. La pieza central es el edificio intermedio con la piscina cubierta de 7,1 x 2,7 m, donde los clientes e interesados pueden comprobar por sí mismos el rendimiento de los sistemas de contracorriente. Se han mejorado más aún los procesos de producción y logística interna. Pronto se añadirá al equipo un nuevo sistema de soldadura robotizada. Los procesos automatizados en la producción en serie aumentan la precisión y contribuyen a mejorar aún más la calidad del producto. En conjunto, el moderno y comunicativo entorno general favorece un ambiente de trabajo caracterizado por la motivación, la eficiencia y la productividad, con el fin de ofrecer a los clientes de BINDER un MAR de servicios y atención flexibles y personales, ahora con una plantilla unificada.

Las tareas típicas de un ingeniero de diseño incluyen la creación de dibujos, listas de piezas y documentos, así como el mantenimiento de datos CAD y de productos. Los proyectos se gestionan de forma independiente, lo que también incluye la coordinación interna y la interacción con clientes y proveedores.

Nuestros ingenieros de diseño están especializados en la personalización de nuestros productos estándar, como el ángulo especial EasyStar de acuerdo con la geometría especificada de la piscina, así como salidas de cable desplazadas en el pozo, soluciones de pozo específicas para el cliente y pasamuros. Uno de los nuevos desarrollos de nuestros profesionales de la ingeniería es el pozo de plástico de flujo optimizado con todos sus componentes asociados, como la rejilla de protección, la brida y la suspensión de turbina.

Nuestros ingenieros de diseño tienen titulación universitaria en ingeniería mecánica, son técnicos con certificación estatal o tienen una cualificación comparable y están siempre disponibles para atender las cuestiones técnicas.

Corrientes naturales e iluminación ambiental: la experiencia especial de nadar en BINDER también es el resultado de la fuerza innovadora de nuestro departamento de desarrollo. Los empleados desarrollan productos desde el prototipo hasta la producción en serie, por ejemplo, complejos sistemas de control de bombas e iluminación. El departamento es responsable del desarrollo del hardware (carcasas, cableado, electrónica), así como de la programación y cuidadosas pruebas de nuevos productos y funciones. Nuestros servicios también incluyen la personalización de productos estándar, lo que requiere una buena capacidad de análisis y resolución de problemas por parte de nuestros empleados.

En breve: En el departamento de desarrollo se crean nuestras novedades y evoluciones electrónicas para piscinas privadas y públicas. Además de la tecnología de turbinas de nuestros sistemas de contracorriente, también incluye diversos controles de luces y motores, así como tecnología de medición y regulación. Combinamos nuestros conocimientos técnicos con un pensamiento creativo, como se ve, por ejemplo, en el innovador concepto de manejo con un panel de control óptico iluminado (BOB, por su sigla en alemán) o en la exitosa aplicación BINDER24, con la que, entre otras cosas, se pueden ejecutar programas de entrenamiento individuales.

Un componente importante del BINDER ⁺System es el panel de control óptico iluminado BOB (por su sigla en alemán). Al igual que nuestro interruptor piezoeléctrico, BOB se integra en la pared de la piscina y permite accionar el sistema de nado con turbina desde la piscina. El nuevo panel de control también utiliza LED para indicar el caudal ajustado. Así siempre se puede ver a qué nivel de potencia está funcionando el sistema en ese momento. Los LED de BOB también ofrecen un gran juego de colores.

BOB puede sincronizarse directamente con la aplicación BINDER24 y bloquearse para evitar su activación accidental. La superficie sin juntas del interruptor es especialmente resistente y se asienta bien en la carcasa de instalación incluso sin tornillos.

Nuevos programas de iluminación
Además, el anillo luminoso LED y la iluminación ambiental de BINDER resultan aún más atractivos gracias a BINDER ⁺System: el sistema de control mejorado permite muchos efectos de iluminación nuevos.

¿Quiere saber qué más le ofrece nuestro nuevo ⁺System? No dude en ponerse en contacto con nosotros.

El caudal de los sistemas de nado con turbinas es amplio, potente y mantiene el cuerpo en suspensión. Esto le permite concentrarse plenamente en su técnica durante el entrenamiento. Pero los sistemas de contracorriente no solo son perfectos para la natación de resistencia, sino que también potencian el efecto positivo de los ejercicios de bienestar y proporcionan un valioso apoyo a los ejercicios de rehabilitación. Tampoco nos olvidamos de la diversión: a los niños les encanta chapotear en la corriente de los sistemas de nado con turbina.

BINDER ofrece los equipos en dos versiones: HydroStar se ha desarrollado especialmente para su instalación en piscinas nuevas, mientras que EasyStar es ideal para su reequipamiento en piscinas existentes. Gracias a su diseño extremadamente compacto, se instalan rápidamente. No se necesitan tuberías complejas ni instalaciones eléctricas. EasyStar, por ejemplo, simplemente se fija al borde de la piscina y se atornilla firmemente a él. La particularidad de la versión reequipable de BINDER es que el sistema tiene las mismas funciones y prestaciones que el HydroStar de instalación fija.

Además, no solo la corriente es única, sino también el bajo consumo energético de los sistemas de nado con turbina: requieren hasta un 80 % menos de electricidad que otros sistemas similares. Las unidades se manejan cómodamente mediante un botón piezoeléctrico, un mando a distancia o la app BINDER24.

La mejor forma de probar los sistemas de contracorriente de BINDER es mediante una prueba de natación gratuita y sin compromiso. Muchos distribuidores especializados ofrecen a los propietarios de piscinas interesados la posibilidad de hacerlo. Los sistemas también pueden probarse durante todo el año en la sala de exposiciones de BINDER en Fráncfort del Meno y en la piscina de demostración en la sede central de la empresa en Hamelín.

Encontrará toda la información en binder24.com/probeschwimmen/.

¿Qué hay que tener en cuenta al planificar la instalación de un sistema de nado con turbina? ¿Qué ángulo de instalación es el mejor para una distribución perfecta del caudal? Jens Tölg y Jörg Dönicke escuchan a menudo estas y otras preguntas. Ellos son el primer punto de contacto para todas las cuestiones relacionadas con nuestros productos. «Aunque también nos encanta ayudar cuando se trata de la utilización de los sistemas o de componentes individuales», explica Jens Tölg.

La mejor manera de describir a estos dos profesionales del servicio es que siempre buscan soluciones y lo hacen con grandes dotes comunicativas. Si no pueden resolver una consulta por sí mismos, buscan el consejo de nuestros especialistas internos, que nunca andan lejos. Benjamin Hoffmann y Radu Duduman son la amable y eficaz carta de presentación de BINDER: nuestros técnicos conocen cada producto hasta el más mínimo detalle y saben cómo instalarlo o mantenerlo correctamente.

Las tareas de los compañeros de postventa también incluyen la tramitación de reclamaciones, la planificación de tareas de atención al cliente a domicilio y el apoyo al servicio externo en cuestiones técnicas y organizativas.

Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de posventa a través de diversos canales de comunicación. Se responderá a todas las consultas lo antes posible.

Para poder contemplar cada operación desde una perspectiva cualitativa, hemos dividido el control de calidad en el seno de la organización, en garantía de calidad y gestión de la calidad. Garantía de calidad se ocupa de la organización operativa de la fabricación. En gestión de la calidad, en cambio, nos centramos en las medidas organizativas y estratégicas que sirven para mejorar la calidad de nuestros productos, servicios, aplicaciones o procesos. El objetivo es optimizar la eficacia y eficiencia de los procedimientos de trabajo, productos y servicios en todos los departamentos.

Tareas de garantía de calidad
Las tareas de garantía de calidad son variadas, y abarcan desde la planificación de la calidad en el desarrollo y el diseño de un producto hasta la inspección del producto en la salida de mercancía, pasando por la inspección de la mercancía entrante y la garantía de calidad durante las fases previa y final de producción. Otras actividades destacadas son el control y la prueba de la calidad de los productos. Y todo ello, sin perder nunca de vista la posibilidad de llevar a cabo optimizaciones para mejorar nuestros artículos.

De nuestra empresa solo salen productos 100 % testados
Nosotros tomamos muestras aleatorias para analizar la calidad de los productos ya desde la entrada de mercancía y la prefabricación. En el examen final y de aceptación se lleva a cabo una auditoría integral en la que se prueba a fondo cada turbina y cada motor. Después, los resultados se almacenan y evalúan digitalmente y tenemos la opción de generar un certificado de ensayo para cada número de serie. Nuestros sistemas de control y armarios eléctricos también se analizan íntegramente antes de entregárselos al cliente.

Por tanto, la garantía de la calidad está bien presente en todos los departamentos de nuestra empresa, lo que da fe de la relevancia que atribuimos a la calidad.