BINDER de nuevo completo bajo un mismo techo

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BINDER de nuevo completo bajo un mismo techo

Con el traslado de la administración, todos los departamentos del conocido fabricante europeo de sistemas de nado con turbina y motores para cubiertas de piscinas están ahora unidos en la nueva sede de la empresa, tras un periodo de construcción de solo 18 meses. Todo el equipo está trabajando en la nueva sede desde mayo de 2024.

Desde la ceremonia de colocación de la primera piedra el 11 de noviembre de 2022, se han erigido unas modernas instalaciones de producción y administración para BINDER en el barrio de Afferde, en Hamelín. Desde mayo de 2023, el almacén y la producción se encuentran en la calle Eike-Kerstein-Strasse 4 y, con la finalización del último edificio, la administración se ha trasladado también a las ultramodernas instalaciones en el terreno de aprox. 15 000m2.

Las mejores condiciones para MÁS rendimiento y servicio

Tanto los clientes como los empleados se benefician ahora de la nueva sede, que se planificó con previsión y se construyó a gran velocidad, ofreciendo a BINDER mucho espacio para la optimización. La pieza central es el edificio intermedio con la piscina cubierta de 7,1 x 2,7 m, donde los clientes e interesados pueden comprobar por sí mismos el rendimiento de los sistemas de contracorriente. Se han mejorado más aún los procesos de producción y logística interna. Pronto se añadirá al equipo un nuevo sistema de soldadura robotizada. Los procesos automatizados en la producción en serie aumentan la precisión y contribuyen a mejorar aún más la calidad del producto. En conjunto, el moderno y comunicativo entorno general favorece un ambiente de trabajo caracterizado por la motivación, la eficiencia y la productividad, con el fin de ofrecer a los clientes de BINDER un MAR de servicios y atención flexibles y personales, ahora con una plantilla unificada.

MÁS como norma: nuestro departamento de ingeniería

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MÁS como norma: nuestro departamento de ingeniería

¿Qué sería de BINDER sin su personal competente y dedicado? Por eso, le presentamos algunos de nuestros departamentos. En esta ocasión nos centramos en nuestro departamento de ingeniería, especializado en diseño y fabricación de productos, dispositivos y prototipos, y en el desarrollo personalizado de soluciones especiales.

Las tareas típicas de un ingeniero de diseño incluyen la creación de dibujos, listas de piezas y documentos, así como el mantenimiento de datos CAD y de productos. Los proyectos se gestionan de forma independiente, lo que también incluye la coordinación interna y la interacción con clientes y proveedores.

Nuestros ingenieros de diseño están especializados en la personalización de nuestros productos estándar, como el ángulo especial EasyStar de acuerdo con la geometría especificada de la piscina, así como salidas de cable desplazadas en el pozo, soluciones de pozo específicas para el cliente y pasamuros. Uno de los nuevos desarrollos de nuestros profesionales de la ingeniería es el pozo de plástico de flujo optimizado con todos sus componentes asociados, como la rejilla de protección, la brida y la suspensión de turbina.

Nuestros ingenieros de diseño tienen titulación universitaria en ingeniería mecánica, son técnicos con certificación estatal o tienen una cualificación comparable y están siempre disponibles para atender las cuestiones técnicas.

BOB y MÁS: Nuestro departamento de desarrollo

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BOB y MÁS: Nuestro departamento de desarrollo

¿Qué sería de BINDER sin su personal competente y dedicado? Por eso, le presentamos algunos de nuestros departamentos. Esta vez son los compañeros que, entre otras cosas, garantizan el buen control y funcionamiento de nuestros productos: el departamento de desarrollo.

Corrientes naturales e iluminación ambiental: la experiencia especial de nadar en BINDER también es el resultado de la fuerza innovadora de nuestro departamento de desarrollo. Los empleados desarrollan productos desde el prototipo hasta la producción en serie, por ejemplo, complejos sistemas de control de bombas e iluminación. El departamento es responsable del desarrollo del hardware (carcasas, cableado, electrónica), así como de la programación y cuidadosas pruebas de nuevos productos y funciones. Nuestros servicios también incluyen la personalización de productos estándar, lo que requiere una buena capacidad de análisis y resolución de problemas por parte de nuestros empleados.

En breve: En el departamento de desarrollo se crean nuestras novedades y evoluciones electrónicas para piscinas privadas y públicas. Además de la tecnología de turbinas de nuestros sistemas de contracorriente, también incluye diversos controles de luces y motores, así como tecnología de medición y regulación. Combinamos nuestros conocimientos técnicos con un pensamiento creativo, como se ve, por ejemplo, en el innovador concepto de manejo con un panel de control óptico iluminado (BOB, por su sigla en alemán) o en la exitosa aplicación BINDER24, con la que, entre otras cosas, se pueden ejecutar programas de entrenamiento individuales.

Un MAR de diversión: el nuevo BINDER +System

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Un MAR de diversión: el nuevo BINDER +System

Una gran noticia para todos los fans de HydroStar: ya está aquí el BINDER +System. Ofrece numerosas ventajas para nuestro popular sistema de nado con turbina.

Un componente importante del BINDER +System es el panel de control óptico iluminado BOB (por su sigla en alemán). Al igual que nuestro interruptor piezoeléctrico, BOB se integra en la pared de la piscina y permite accionar el sistema de nado con turbina desde la piscina. El nuevo panel de control también utiliza LED para indicar el caudal ajustado. Así siempre se puede ver a qué nivel de potencia está funcionando el sistema en ese momento. Los LED de BOB también ofrecen un gran juego de colores.

BOB puede sincronizarse directamente con la aplicación BINDER24 y bloquearse para evitar su activación accidental. La superficie sin juntas del interruptor es especialmente resistente y se asienta bien en la carcasa de instalación incluso sin tornillos.

Nuevos programas de iluminación
Además, el anillo luminoso LED y la iluminación ambiental de BINDER resultan aún más atractivos gracias a BINDER +System: el sistema de control mejorado permite muchos efectos de iluminación nuevos.

¿Quiere saber qué más le ofrece nuestro nuevo +System? No dude en ponerse en contacto con nosotros.

Una sensación indescriptible al nadar: ¡pruébelo ahora!

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Una sensación indescriptible al nadar: ¡pruébelo ahora!

Los sistemas de contracorriente propulsados por turbinas de BINDER dan la sensación de estar nadando en un río. Si desea probar la corriente única, puede hacerlo en cualquier momento durante una prueba de natación gratuita. Numerosos distribuidores especializados y la propia BINDER ofrecen citas a corto plazo.

El caudal de los sistemas de nado con turbinas es amplio, potente y mantiene el cuerpo en suspensión. Esto le permite concentrarse plenamente en su técnica durante el entrenamiento. Pero los sistemas de contracorriente no solo son perfectos para la natación de resistencia, sino que también potencian el efecto positivo de los ejercicios de bienestar y proporcionan un valioso apoyo a los ejercicios de rehabilitación. Tampoco nos olvidamos de la diversión: a los niños les encanta chapotear en la corriente de los sistemas de nado con turbina.

BINDER ofrece los equipos en dos versiones: HydroStar se ha desarrollado especialmente para su instalación en piscinas nuevas, mientras que EasyStar es ideal para su reequipamiento en piscinas existentes. Gracias a su diseño extremadamente compacto, se instalan rápidamente. No se necesitan tuberías complejas ni instalaciones eléctricas. EasyStar, por ejemplo, simplemente se fija al borde de la piscina y se atornilla firmemente a él. La particularidad de la versión reequipable de BINDER es que el sistema tiene las mismas funciones y prestaciones que el HydroStar de instalación fija.

Además, no solo la corriente es única, sino también el bajo consumo energético de los sistemas de nado con turbina: requieren hasta un 80 % menos de electricidad que otros sistemas similares. Las unidades se manejan cómodamente mediante un botón piezoeléctrico, un mando a distancia o la app BINDER24.

La mejor forma de probar los sistemas de contracorriente de BINDER es mediante una prueba de natación gratuita y sin compromiso. Muchos distribuidores especializados ofrecen a los propietarios de piscinas interesados la posibilidad de hacerlo. Los sistemas también pueden probarse durante todo el año en la sala de exposiciones de BINDER en Fráncfort del Meno y en la piscina de demostración en la sede central de la empresa en Hamelín.

Encontrará toda la información en www.binder24.com/probeschwimmen/.

Siempre a tu lado: nuestro equipo postventa

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Siempre a tu lado: nuestro equipo postventa

Para BINDER, la calidad de los productos no es lo único importante: el servicio también lo es. El equipo de nuestro departamento de postventa está siempre a disposición de nuestros distribuidores especializados para ofrecerles ayuda y asesoramiento. En esta entrega de nuestra miniserie, te presentamos a nuestros compañeros.

¿Qué hay que tener en cuenta al planificar la instalación de un sistema de nado con turbina? ¿Qué ángulo de instalación es el mejor para una distribución perfecta del caudal? Jens Tölg y Jörg Dönicke escuchan a menudo estas y otras preguntas. Ellos son el primer punto de contacto para todas las cuestiones relacionadas con nuestros productos. «Aunque también nos encanta ayudar cuando se trata de la utilización de los sistemas o de componentes individuales», explica Jens Tölg.

La mejor manera de describir a estos dos profesionales del servicio es que siempre buscan soluciones y lo hacen con grandes dotes comunicativas. Si no pueden resolver una consulta por sí mismos, buscan el consejo de nuestros especialistas internos, que nunca andan lejos. Benjamin Hoffmann y Radu Duduman son la amable y eficaz carta de presentación de BINDER: nuestros técnicos conocen cada producto hasta el más mínimo detalle y saben cómo instalarlo o mantenerlo correctamente.

Las tareas de los compañeros de postventa también incluyen la tramitación de reclamaciones, la planificación de tareas de atención al cliente a domicilio y el apoyo al servicio externo en cuestiones técnicas y organizativas.

Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de posventa a través de diversos canales de comunicación. Se responderá a todas las consultas lo antes posible.

Garantía de nuestros productos: nuestra gestión de la calidad

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Garantía de nuestros productos: nuestra gestión de la calidad

¿Qué sería de BINDER sin su competente y dedicado personal? Tras inaugurar esta serie presentando nuestra área de ventas, hoy dedicamos este capítulo al departamento de control de calidad. En este departamento crucial para nuestra empresa, todo gira en torno a la calidad, desde los productos y sus aplicaciones hasta los servicios y los procesos.

Para poder contemplar cada operación desde una perspectiva cualitativa, hemos dividido el control de calidad en el seno de la organización, en garantía de calidad y gestión de la calidad. Garantía de calidad se ocupa de la organización operativa de la fabricación. En gestión de la calidad, en cambio, nos centramos en las medidas organizativas y estratégicas que sirven para mejorar la calidad de nuestros productos, servicios, aplicaciones o procesos. El objetivo es optimizar la eficacia y eficiencia de los procedimientos de trabajo, productos y servicios en todos los departamentos.

Tareas de garantía de calidad
Las tareas de garantía de calidad son variadas, y abarcan desde la planificación de la calidad en el desarrollo y el diseño de un producto hasta la inspección del producto en la salida de mercancía, pasando por la inspección de la mercancía entrante y la garantía de calidad durante las fases previa y final de producción. Otras actividades destacadas son el control y la prueba de la calidad de los productos. Y todo ello, sin perder nunca de vista la posibilidad de llevar a cabo optimizaciones para mejorar nuestros artículos.

De nuestra empresa solo salen productos 100 % testados
Nosotros tomamos muestras aleatorias para analizar la calidad de los productos ya desde la entrada de mercancía y la prefabricación. En el examen final y de aceptación se lleva a cabo una auditoría integral en la que se prueba a fondo cada turbina y cada motor. Después, los resultados se almacenan y evalúan digitalmente y tenemos la opción de generar un certificado de ensayo para cada número de serie. Nuestros sistemas de control y armarios eléctricos también se analizan íntegramente antes de entregárselos al cliente.

Por tanto, la garantía de la calidad está bien presente en todos los departamentos de nuestra empresa, lo que da fe de la relevancia que atribuimos a la calidad.

Siempre al lado del cliente: nuestra área de ventas

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Siempre al lado del cliente: nuestra área de ventas

¿Qué sería de BINDER sin su personal competente y dedicado? Por eso, le presentamos algunos de nuestros departamentos. Empecemos por el área de ventas: estos compañeros no solo son el enlace con nuestros distribuidores especializados, sino que también asumen muchas otras tareas importantes.

Las actividades prioritarias de este departamento son la comunicación y la organización. Mientras que los comerciales internos se ocupan de completar todos los encargos y la oferta, no perder de vista los plazos de entrega y redactar las facturas, el servicio externo siempre va de un lado a otro.

Contacto directo con todos los partícipes
El servicio interno no solo mantiene un contacto estrecho con los compañeros de las diferentes regiones comerciales, sino que también tiene línea directa con producción. Con los especialistas ahí, acuerdan, p. ej., las particularidades o los detalles de los encargos. El equipo del servicio interno organiza asimismo toda la logística, con el máximo esmero y atención en el cumplimiento de plazos. Las primeras preguntas técnicas de nuestros distribuidores especializados también son respondidas por el personal del servicio interno.

Relaciones personales con los clientes
La tarea principal de los comerciales externos es captar nuevos contactos y mantener las relaciones comerciales ya existentes. Explican, además, nuestros productos y sus ventajas exclusivas a los distribuidores especializados. Estos compañeros organizan sus citas y viajes por su cuenta y gozan de total flexibilidad.

Ofertas de pruebas de natación
El servicio externo de BINDER respalda a los distribuidores especializados también con diversas medidas concebidas para estimular las ventas. Por ejemplo, estos compañeros ayudan en la organización y el desarrollo de ferias locales con material publicitario y sistemas de demostración que se pueden utilizar para ofrecer pruebas gratuitas de natación. Nuestro personal comercial también puede llevar a atletas profesionales para que naden en nuestros sistemas durante el evento.

Ayuda para el montaje
Apoyar a los nuevos distribuidores especializados en sus primeros montajes también forma parte de las tareas del servicio comercial externo. Estos compañeros pueden supervisar la obra si es necesario y aportar consejos prácticos para un montaje rápido y sencillo.

Información valiosa para el desarrollo de productos
Pero nuestros comerciales desempeñan otra función muy distinta: como están en contacto directo con los distribuidores especializados, son los primeros en enterarse de las últimas tendencias en el ámbito de las piscinas. Así que intentamos incluir sus aportaciones para seguir desarrollando nuestros productos. ¡Nuestro servicio externo siempre está al lado del cliente!

Peso ligero con una corriente óptima: el nuevo pozo de montaje de plástico

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Peso ligero con una corriente óptima: el nuevo pozo de montaje de plástico

BINDER amplía su cartera de pozos para turbinas con otra variante: el nuevo pozo de montaje de plástico es más ligero que los modelos de acero inoxidable y además ofrece una ventaja extra.

Hasta el momento, los propietarios de piscinas podían elegir entre un pozo único para turbinas individuales o un pozo doble para sistemas de doble turbina, ambos de acero inoxidable. Ahora, con el pozo de montaje de plástico, BINDER lanza al mercado una alternativa para sus turbinas individuales: este pozo está fabricado en plástico y, con sus 12 kg, pesa mucho menos que los modelos de acero inoxidable (aprox. 30 kg).

Gracias a su peso ligero, el pozo de montaje de plástico se instala incluso de forma más fácil que los modelos convencionales. Con este nuevo pozo, BINDER no solo ha optimizado el material, sino también la forma. El agua circula con mayor fluidez hacia la turbina y el nadador disfruta de una corriente aún mejor.

El nuevo pozo de montaje se encuentra disponible como sistema de pozo único y es apto tanto para piscinas de lámina como de PRFV. En el pozo de montaje de plástico, pueden instalarse turbinas individuales con un caudal de 160 m³/h, 215 m³/h y 275 m³/h. Como punto destacado, BINDER ofrece, además del soporte estándar de la corriente de salida, un soporte de la corriente de salida con luces led. El anillo de luces aporta una colorida iluminación al agua y crea un ambiente muy especial en la piscina.

Los precios de HydroStar e EasyStar permanecen estables

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Los precios de HydroStar e EasyStar permanecen estables

Para BINDER es muy importante mantener una relación cordial con el comercio especializado. Dado que la fiabilidad es clave para una colaboración satisfactoria, la empresa no subirá el precio de venta de sus sistemas de nado con turbina pese al aumento de costes de las materias primas.

En los últimos meses no solo se han encarecido numerosos productos de primera necesidad, sino también los componentes de los populares sistemas de contracorriente de BINDER. Uno de ellos es el acero inoxidable, utilizado para la fabricación de nichos de instalación, de los motores y de las cubiertas metálicas. Los componentes electrónicos de los armarios eléctricos también se han encarecido.

Pese a ello, por el momento BINDER no subirá el precio de sus sistemas de nado con turbina. «Queremos ser un socio fiable del comercio especializado», señala Siegfried Binder, Director general de la empresa. Mientras que el precio de los productos se mantiene, la oferta de accesorios para HydroStar e EasyStar crece cada vez más: como novedad más reciente, BINDER presentó en la feria Piscine Global un anillo luminoso led para el orificio de salida de la turbina. Este ilumina el agua en los más diversos colores, creando una atmósfera relajada en la piscina.