Communiceren en organiseren zijn de belangrijkste taken van deze afdeling. Terwijl de medewerkers van de binnendienst zich bezighouden met het volledige proces van offerte tot orderverwerking, leveringstermijnen in de gaten houden en facturen schrijven, zijn de medewerkers van de buitendienst altijd op pad.

Contact met iedereen
De binnendienst werkt niet alleen nauw samen met collega’s in de distributieregio’s maar heeft ook contact met ons productieteam. Samen met de specialisten van die afdeling worden bijv. bijzonderheden en details besproken. Het team van de binnendienst regelt bovendien de volledige logistiek. Dit doen ze met de grootste zorg en met oog voor stiptheid. Ook technische vragen van ons zakenpartners worden door onze collega’s van de binnendienst beantwoord.

Persoonlijk contact met de klanten
De belangrijkste taak van de buitendienst is het maken van nieuwe contacten en het onderhouden van bestaande zakelijke relaties. Bovendien leggen de medewerkers aan onze zakenpartners uit wat de producten en hun USP’s zijn. De medewerkers plannen zelf hun afspraken en routes en zijn dus volledig flexibel.

Aanbod proefzwemmen
De BINDER-buitendienst ondersteunt bovendien zakenpartners bij de salespromotion. De medewerkers helpen bijvoorbeeld met het organiseren van een in-house-beurs door middel van reclame en demo-installaties. Dit om gratis proefzwemmen aan te kunnen bieden. Desgewenst zorgen onze distributiemedewerkers er ook voor dat er topsporters tijdens het evenement aanwezig zijn om tegen onze systemen in te zwemmen.

Hulp bij de montage
De buitendienst ondersteunt nieuwe zakenpartners ook bij de eerste inbouw. De medewerkers zijn desgewenst op de bouwplaats aanwezig en geven handige tips voor een snelle en ongecompliceerde montage.

Waardevolle informatie voor de productontwikkeling
Onze distributie-medewerkers hebben echter nog een heel andere taak. Aangezien ze contact hebben met onze zakenpartners zijn ze altijd goed op de hoogte van de nieuwste trends op het gebied van zwembaden. Die informatie proberen wij dan weer in het achterhoofd te houden bij het verder ontwikkelen van onze producten.
Onze buitendienst staat altijd klaar voor de klant!